15.05.2018

Systemhaus Brandenburg Fernwarung per Teamviewer Quicksupport Android  ( Smartphone oder Tablet )

1. App installieren

installieren sie über den PlayStore
oder direkt über diesen Link
die App 'Teamviewer QuickSupport' 

Hinweis:
je nach Hersteller kann die Teamviewer-App weitere Module anfordern. Beispielweise bei einem Samsung Gerät die App 'Samsung Knox'.
Im Bedarfsfall die Installation oder das Update bitte bestätigen.

Inline popup
2. App starten

  • App starten
  • uns per Telefon die ID benennen
  • unsere Verbindung bestätigen
FERTIG: jetzt können wir ihr Gerät gemeinsam bedienen.


Inline popup

Datenschutzerklärung zum Einsatz von Fernwartungssoftware entsprechend EU-DSGVO (EU-GDPR EU-General Data Protection Regulation)

Beim Einsatz von Teamviewer Quicksupport erhalten wir nur einmalig, in ihrer Anwesenheit, Zugriff auf ihr Endgerät (inkl. Daten).
In diesem Fall sind keine weiteren Verträge notwendig.
  • sie sind während der Fernwartung  über alle datenschutzrelevanten Tätigkeiten informiert
  • wir protokollieren in unserer Software  „Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten“ den Support
Beim dauerhaften Einsatz der Teamviewer Vollversion müssen wir laut DSGVO mit ihnen einen Vertrag  'Auftragsverarbeitung im Sinne von Artikel 28 Absatz 3 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)' abschließen.
Sollte ihnen dieser noch nicht vorliegen, machen sie uns bitte darauf aufmerksam.

© Systemhaus Brandenburg GmbH 2019
Home
Software
Programmierung
Vertrieb
Netzwerke
Bandbreite
Sicherheit
Kommunikation
Baustellen Vernetzung
Service
IT Service
Miete
Serverkapazitäten
Hardware
offene Stelle
Support
Download
Fernwartung
VMWare ESXi
VMWare ESXi Backup Script
VMDK input/output error I/O Fehler
FAQ Kopano Groupware Smartphone+Tab
IOS IPhone IPad ActiveSync an Kopano Groupware
Android ActiveSync an Kopano Groupware
FAQ Cloudserver gemietet
Administration Web/Mailserver
EMail Client PC
EMail Smartphone/Tablet
Fetchmail Konfiguration
FAQ OpenVPN Client Sophos/Astaro
MAC OSX - OpenVPN -Sophos
WIN PC - OpenVPN - Sophos
Ubuntu Linux - OpenVPN - Sophos
IOS - OpenVPN - Sophos
Android - OpenVPN - Sophos
FAQ Windows 2012 Server
Default Domain Policy anpassen
FAQ Sonstiges
Bandbreiten Messung mit IPerf im Dauertest
exotische Dateiformate
FAQ ownCloudX
Upload für Gäste freigeben
Impressum
Impressum
Kontakt
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung IT-Dienstleistungen
Datenschutzerklärung Cloud vermietete Server
allgemeine Geschäftsbedingungen
Bescheinigungen/Download
Geschichte
Internet Archiv
Museum
Archiv News
Login
Diese Webseite verwendet Cookies. Datenschutzerklärung akzeptieren.
OK